?導語
2023年8月,百度搜索資源平臺發布的《百度移動搜索落地頁體驗白皮書4.0》中提到“展開全文的功能按鈕需具有文字標示,且功能可用;展開全文按鈕最多只能出現一次,但不可出現在落地頁的首屏內容中(列表頁除外);展開功能按鈕附近不能有干擾用戶操作的引導內容
”那么,展開功能如何做會更好呢?有哪些案例可以參考呢?《百度移動搜索落地頁體驗白皮書4.0專題解讀》之《展開全文功能如何做會更好?》,將為你解答這些疑問
展開按鈕的基本功能是,在用戶點擊后展開相關內容
其功能應該是可用的,也應該是對用戶友好的
因此,展開全文的功能按鈕需具有文字標示,最多只能出現一次,但不可出現在落地頁的首屏內容中(列表頁除外)
展開功能按鈕附近不能有干擾用戶操作的引導內容
下文將對此進行詳解
1.為什么需要有文字標示?文字標示可以給予讀者明確的指引,避免誤導用戶
如圖1所示,該落地頁展開全文功能無文字標示,且與APP調起按鈕距離過近,使得用戶產生打開APP才可以閱讀全文的誤解
圖 1如圖2所示,該落地頁展開全文功能不僅無文字標示,甚至沒有按鈕,且與APP調起按鈕距離過近,屬于誤導用戶
圖 22.為什么最多只能出現一次?用戶點擊展開全文按鈕,是期待獲取全文內容
若閱讀過程中,需要點擊下一展開全文按鈕,才能繼續閱讀,則不符合用戶期待
因此,展開全文按鈕最多只能出現一次
3.為什么不可出現在落地頁首屏內容中?對于落地頁首屏來說,是不可以出現展開全文按鈕的
首屏應當充分展示正文內容,才能滿足用戶需求
如圖3所示的落地頁對于用戶來講,是很不友好的,不符合《白皮書4.0》的要求
圖 3在首屏是列表頁的情況下,為了更好地展示表信息,可以合理使用展開全文按鈕
4.不能有干擾用戶操作的引導內容干擾用戶操作會嚴重影響用戶體驗,因此,展開功能按鈕附近不能有干擾用戶操作的引導內容,如上文中提到的圖1、圖2兩個例子
5.參考案例如圖4所示,該落地頁在合理的位置放置了展開全文功能按鈕,明確標出了“閱讀全文”,且按鈕附近沒有干擾用戶操作的引導內容,是比較好的案例
圖 46.結語展開全文的功能按鈕所帶來的體驗是用戶體驗中非常重要的一環,我們應當共同努力,提高用戶體驗,才能獲得更優質的轉化
注
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來源
百度搜索資源平臺 百度搜索學堂
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