隨著已經(jīng)在抖音上持續(xù)獲客的同行刺激以及廣大企業(yè)主們的認知提升,絕大部分的企業(yè)主已經(jīng)有意識將“抖音”作為獲客的重要渠道之一。但是80%的企業(yè)還停留在運營的初始階段:在抖音上注冊一個賬號如何做抖音號運營,所有的內容都雜糅到一個賬號中,不溫不火,收效甚微。當然這里面的因素眾多,其中一個重要因素很容易被大家忽視:沒有矩陣賬號,一個賬號單打獨斗,很難突出重圍!所以打造“矩陣號”對于一個企業(yè)來說,是提升獲客的必選項。因此本期我們圍繞“矩陣號”,講一個系列知識點。
1、“矩陣號”的分類
矩陣號按照大類別,可以分為兩種,一種是橫向矩陣:企業(yè)在多種媒體平臺上橫向布局,比如抖音、快手、視頻號等;一種是縱向矩陣:在單個平臺上的縱深布局,比如在抖音平臺上創(chuàng)建多個短視頻賬號。本期我們主要來探討一下第二種,打造“縱向矩陣”。
2、打造“矩陣號”的好處
很多企業(yè)在做短視頻之前,是做過搜索引擎競價推廣的,那對這樣的玩法一定不陌生。大部分企業(yè),尤其是轉化效果好,市場占有率高的,都會同時開幾個、十幾個甚至幾十個競價賬戶同時在線,一是為了霸屏,起到更好的宣傳效果,另外也可以按照產(chǎn)品及關鍵詞的類別,分賬戶進行精細化運營,同時,還可以避免因個別賬號問題,導致廣告全線下線的風險。這個玩法,在抖音同樣適用,它的好處可以總結為以下幾點:
3、“矩陣號”搭建思路
給大家分享幾種常用的矩陣賬號搭建思路:
思路1:總公司-子公司/分公司/代理商:搭建品牌內容矩陣;
思路2:公司-員工:搭建公司內容矩陣;
思路3:公司-各線產(chǎn)品&服務:搭建產(chǎn)品內容矩陣;
思路4:抖音-字節(jié)系其他媒體平臺:搭建多渠道內容轉化矩陣。
4、“員工號”“子賬號”“渠道號”的區(qū)別
上個問題提到了搭建矩陣號的幾種思路,那么對應的抖音平臺也有相關的矩陣號功能及權限設置,也就是我們所熟知的“員工號”“子賬號”“渠道號”,但是很多小伙伴對于子賬號和員工賬號有什么區(qū)別?什么情況下設置子賬號?什么情況下設置員工賬號?如果主賬號、子賬號、員工賬號中的某一方違規(guī)了,對其他方是否有影響?等問題并不清楚,接下來給大家簡單的做一下講解:
前提:主賬號必須是藍V賬號,以此為基礎,才能在主賬號下設置子賬號和員工賬號。
“員工號”:主賬號可以授權員工的抖音賬號為員工賬號,被授權的員工賬號就可以擁有主體賬號藍V的部分功能了,比如開直播、帶貨、團購、在線預約等等這些藍V功能員工賬號也不需要滿足1000粉絲。還有,不管是主賬號、子賬號,還是員工賬號,任何一方違規(guī)了對其他賬號沒有影響,相互之間是獨立的;
“子賬號”分為2種:
第一種:藍V主賬號授權其他藍V賬號為子賬號(注意:子賬號的要求是所有的賬號必須都是藍V賬號),授權后,主賬號可以查看子賬號的數(shù)據(jù),子賬號也可以協(xié)助運營主賬號。一般這種情況是總公司授權給子公司、總店授權給分店/加盟店,或者是自己幾個公司主體間的授權,是公司給公司的授權;
第二種:抖音來客中的子賬號可以授權給某個員工為抖音來客子賬號,被授權的子賬號就可以獨立登錄抖音來客如何做抖音號運營,然后擁有訂單管理、訂單核銷等等相關權限,這是公司給個人的授權。
“渠道號”:字節(jié)系下的其他媒體APP,如頭條、西瓜視頻、抖音火山版等。一個抖店可以綁定多個渠道號做商品分發(fā),實現(xiàn)多渠道導流,提升收益。
以上賬號不知道如何開通的,可以留言,我來指導你進行操作。
5、如何便捷的對“矩陣賬號”進行有效管理
很多企業(yè)其實知道“矩陣號”的諸多優(yōu)勢,但是苦于沒有合適的工具進行便捷有效管理、擔心如果員工離職會把客戶資產(chǎn)據(jù)為己有帶走,所以望而卻步了。
今天給大家推薦一個我們打造矩陣號時常用的便捷有效的管理工具“絲路贊”SaaS系統(tǒng),大家直接在網(wǎng)頁或者微信小程序搜索“絲路贊”就可以。有需要的話可以嘗試一下。這個SaaS系統(tǒng)的功能有很多,比如:
視頻內容的批量智能生成:
視頻的分權限流轉、管理、共享:
多平臺、多賬號一鍵發(fā)布(可定時發(fā)布):
無需賬號切換,便捷總覽及查看各賬號運營詳細情況:
集中管理各賬號的客戶線索信息(企業(yè)資產(chǎn)不會隨員工離職而流失):
還有一些提升獲客和智能跟進的工具可以使用:
功能很多,對于企業(yè)集中監(jiān)管、運營來說真的是非常便捷,大家自己試試吧,我就不在這里做過多介紹了,如果需要更詳細的講解,可以留言,我這邊可以解答指導。
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