很多時候SEMer們會互相戲稱“調價的”,如果一個SEMer真的只會調價,那就是處在職業的初級階段,SEM調價,可不是這么簡單!
但是如果一個SEMer一直都只會調價,而不能更深入、更全面地來看待推廣賬戶,那其職業生涯無疑是不樂觀的。本文指出了兩個容易被正在修煉升級的SEMer們忽視的問題,值得思考。
工作中我們會發現很多賬戶在第一次搭建后基本都已經有了固有的架構,這里對賬戶基本結構的搭建不做過多的贅述,后期會詳細分享。
賬戶負責人做的最多的也就是日常的優化,可往往在優化過程中找不到可操作的方向,于是很多semer就會放棄嘗試,今天在這里跟大家分享一下日常的優化思路,主要有以下幾點:
一、知己知彼,百戰百勝
首先作為公司的線上推廣負責人,我們做的不單單是競價和優化,了解公司背景以及產品信息,時時關注行業動態都是必不可少的。
產品層級:公司的主營產品、營業額最高的業務、利潤貢獻最高的業務、具有市場優勢的業務;
行業動態:核心推廣地域的競爭對手、自身的品牌定位、自身各類產品的相對優勢;
營銷策略:地域策略、競價策略、活動策略等。
以上都是一個賬戶推廣負責人需要了解的最基本的信息,只要在了解自己的同時才能對數據進行更好的把控。
此外除自身的定位要深入之外,也需要了解線上各類推廣產品,為什么會選擇這類工具作為引流的橋梁。互聯網產品每天都在不斷更新,這也就要求我們要不斷去強化更新自己的知識儲備,相信不少優秀的營銷人員都混跡在各種大咖云集的平臺。
這里就以百度產品為例,建議前期可以通過yingxiao.baidu.com對自己的產品知識架構進行一個完善梳理,讓自己對各類產品的有一個全面理解。
曾經有一個做sem的朋友花了近一個月的時間整理了一套百度產品集合,這樣便于他在后期遇到賬戶問題時能夠及時找到應對措施。
舉個例子,現在很多大品牌公司都有了自己的商標保護,導致競品詞受限,提交有被舉報風險,針對競品流量的缺失我們可以做什么,如果自己對產品都不熟悉,這時我們能做的只是拓詞、競價、調創意,久而久之會發現我們已經失去了這部分流量,精通產品的semer可能就會利用定投工具,比如行業定投、頁面定投等重新捕獲這些無法通過關鍵詞來展現的流量。
綜上,了解自身的業務模式,洞察行業發展趨勢,熟悉推廣產品是我們獲取精準流量,降低投入成本,做到優化賬戶的基礎。
二、手到擒來,數據導向
“倒金字塔”原理(小編注:漏斗模型)想必大家并不陌生。但很多時候我們往往急于求成,數據出現波動時我們往往只是憑直覺去分析某一塊的數據(當然后期如果你對數據已經達到這樣敏感的程度,那只能說你是一個高手)。
而針對前期優化賬戶的semer的人而言,筆者建議下載金字塔中的所有指標,下載數據最多也就兩分鐘的時間,賬戶報告、關鍵詞報告、搜索詞報告甚至是創意報告我們都可以進行分析,依據金字塔原理進行逐層對比,根據這些數據的對比我們就可以針對性的對展現、點擊、消費進行合理的優化。
賬戶的數據獲取可以通過后臺數據報告,建議每天的數據自己都可以做一個簡短的總結,便于后期分析時更好的對比,也方便大家在做月總結或者周報時的參考。
這里就會有很多人問,下載了數據后不知道從何分析。
首先我們會看整體的數據,比如賬戶報告的展、點、消的波動,此外結合百度統計里設置的轉化數據進行對比,看實際的轉化成本是否波動較大,轉化一直是一個公司考量推廣優劣的最直接標準,這里可以結合自己公司的考核指標進行轉化跟蹤設置。
賬戶整體數據分析后,建議無論是否存在波動,關鍵詞報告以及搜索詞報告也一定要梳理一遍,這才是更深入的優化。很多賬戶負責人幾乎一周都不會調整賬戶,究其原因就是覺得目前的轉化還不錯,賬戶整體趨勢也比較穩定。
這是目前幾乎所有SEMer都會存在的共性問題,只要數據不比預期差就是好,只有當數據出問題時才會做出調整,這也就是為什么很多公司推廣一段時間后就遇到瓶頸期。
這里除了基本的賬戶數據之外,大家還可以借鑒其他工具,例如:百度商情、百度航標,有條件的情況下還可以借助百度司南,這些工具都可以給大家一個大的導向,行業趨勢,某個產品的檢索需求,檢索人群的畫像等。
綜上,數據是多維度進行分析的,也就需要盡可能多維度去獲取數據,后臺數據報告、百度統計、百度商情、百度航標、百度司南等都可以獲取不同維度的數據,小到關鍵詞,大到行業。
當然每調整一個指標都務必自行做好監控,因為我們并不知道這樣的調整實際給我們帶來的是正向的結果還是負向的影響,優化的策略也就是對癥下藥,缺啥我們補啥,哪里長了腫瘤就自行切除。
以上兩大方面是我們前期投入優化時所必備的思路,如果你只是想想而不去做,一切也就都是空談,這也是為什么線上廣告千千萬萬,效果好的卻總是少數。
SEM調價,當你真正去分析這個領域的時候你會發現有時候行動起來比思考更重要,因為在你去主動了解、學習、分析后,你就已經慢慢深入到了賬戶里。
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