前一陣寫了一篇文章,是關(guān)于競價員如何搶流量的內(nèi)容(雙12+圣誕節(jié)!競價公司如何跟電商搶流量?)。大多數(shù)的競價員看了看笑一笑“不搶,隨緣”。
對此,我表示,這種態(tài)度我很喜歡,流量可以不搶,用戶不能放棄。
什么意思?
想一下,在你日常購物時,是不是經(jīng)常會問銷售:
“中秋節(jié)打折嗎”
“國慶節(jié)有活動嗎”
“年末甩貨嗎”
由于長久以來,商家在節(jié)日里打折促銷等活動已在我們的腦海里形成慣性思維。所以,在節(jié)日等進(jìn)行促銷,很大程度上會促進(jìn)用戶形成轉(zhuǎn)化,對于競價推廣來說,亦是如此。
看到這里,也許有人會說“小編,你這說半天不就是打折促銷嘛,誰還不會,平常我們也會有促銷啊”
No,no,no。你以為消費(fèi)者還是以前的消費(fèi)者嗎?他們早就被馬云、馬化騰、劉強(qiáng)東等慣得不成樣子,小恩小惠根本不放在眼里。
所以,我們今天就來聊一聊:在這圣誕節(jié)+元旦之際,競價推廣如何增強(qiáng)頁面轉(zhuǎn)化,對促銷進(jìn)行升級,達(dá)到一個沖量的效果!
另外,這也是你們下一年升職加薪的必備文章,都仔細(xì)看了啊。我將其分為五步,步步進(jìn)階。
壹:心理暗示
首屏作為消費(fèi)者打開網(wǎng)站最先映入眼簾的圖像,在轉(zhuǎn)化上對于競價推廣來說起著至關(guān)重要的作用。
它一方面可以吸引用戶眼球,促使用戶往下閱讀,另一方面可以及時傳達(dá)網(wǎng)站信息。
所以,我們在設(shè)計首屏?xí)r,應(yīng)主要體現(xiàn)以下兩點(diǎn):
我們的主打產(chǎn)品是什么?
用戶為什么要買它?
在首屏進(jìn)行設(shè)計時抓住了這兩點(diǎn),基本上就抓住了用戶欲望的心。接下來我們詳細(xì)分析下這兩點(diǎn)的主要含義。
第一點(diǎn),告訴用戶你需要買什么東西。用戶在購買產(chǎn)品時會習(xí)慣性地花耗過多的時間在思考決策上,所以我們在設(shè)計時,就要利用心理暗示替用戶做出選擇,避免讓用戶自己思考,從而導(dǎo)致用戶流失。
第二點(diǎn),給用戶一個購買產(chǎn)品的理由。根據(jù)馬斯洛需求來說,用戶在進(jìn)行購買時都是為了滿足某一方面的需求,所以我們要著重突出產(chǎn)品最核心的賣點(diǎn)。
比如oppo,充電五分鐘通話2小時,這就是它的賣點(diǎn),同時也是用戶購買的理由。
貳:比參照
何為對比參照?大意我想大家都明白。但在此我還是要解釋下,方便對下述文章的理解。
我將“對比參照”的含義分為兩類:
對比:將兩個相差或相對的兩面進(jìn)行對比,使之形成鮮明的形象。
參照:將兩個相似的物品進(jìn)行參照,使之形成共有的概念。
舉個栗子
“跨年狂歡,情侶寫真只需3999元”
看到上述文案,你會心動嗎?也許會,也許不會,而不會的概率可能會高達(dá)80%。
現(xiàn)在我再換一種說法:
“跨年狂歡,情侶寫真原價3999元,現(xiàn)價只需999元”
現(xiàn)在呢?是不是心動了,而這就是對比參照的作用。
大多數(shù)用戶在瀏覽網(wǎng)站時,都是根據(jù)對比進(jìn)行選擇產(chǎn)品,根據(jù)參照去決定要不要購買產(chǎn)品。所以在優(yōu)化著陸頁時就可以通過改變消費(fèi)者的比較對象來實現(xiàn)產(chǎn)品的價值,促使用戶轉(zhuǎn)化。
那按照慣例,現(xiàn)在進(jìn)行提問:競價推廣的朋友們,在優(yōu)化著陸頁時,你會如何引人參照物形成對比?
“拿較差的產(chǎn)品與自身形成對比,是嗎?”
那請問:你讓高端產(chǎn)品情何以堪。假設(shè)蘋果手機(jī)和某千元機(jī)進(jìn)行對比,你會認(rèn)為蘋果手機(jī)掉檔次嗎?我想這是肯定的吧。
對此,我們可以從兩方面來進(jìn)行:
低端產(chǎn)品
有人說,低端產(chǎn)品拿價格進(jìn)行對比就行。Too young too simple,這只是其中的一方面。
在低端產(chǎn)品間,進(jìn)行品質(zhì)對比,無疑是打動消費(fèi)者最有效、最快速的方法。
對于購買低端產(chǎn)品的用戶來說,在購買產(chǎn)品前都會有一個價格區(qū)間,而在這個價格區(qū)間內(nèi),質(zhì)優(yōu)者勝。
比如下圖,都同為廠家印刷,價格相差無幾,你會選擇在圖幾進(jìn)行印刷?
圖一
圖二
高端產(chǎn)品
高端產(chǎn)品也就意味著高價格,那能買得起也就證明該用戶比較在乎品質(zhì)生活。
我們就可以在該產(chǎn)品屬性的基礎(chǔ)上,找到相類似的參照物,使用戶形成共有的概念。這種屬性多指:同類、同行業(yè)或同價格。
舉個栗子
某耳機(jī)銷售4999元,你會覺得很貴吧。但如果我拿耳機(jī)與蘋果手機(jī)進(jìn)行參照呢?是不是會覺得貴但肯定品質(zhì)也好。
而這就是參照的作用。
所以,對于高端產(chǎn)品,我們要根據(jù)用戶需求去尋找相類似的點(diǎn),去強(qiáng)化產(chǎn)品的價值。
叁:格分割
即將商品的計量單位細(xì)分化,按照最小的計量單位進(jìn)行報價的策略。
主要目的是為了迎合消費(fèi)者的求廉心理,使消費(fèi)者對商品價格產(chǎn)生心理上的便宜感。
舉個栗子
麻辣香鍋,大家肯定都吃過。那就會清楚大多數(shù)情況下,商家都喜歡用克來標(biāo)價?
為什么?
因為聽起來便宜。比如:葷菜每克0.2元。但實際上卻是葷菜100元一斤。
大家想一下,是不是如此的道理。所以,對價格分割無疑是消費(fèi)者下單的必勝寶典。
肆:失規(guī)避
即,人們在獲得損失時所產(chǎn)生的痛苦遠(yuǎn)大于獲得收益時所帶來的快樂。
通俗點(diǎn)就是:掉錢固然是痛苦的,撿錢固然是快樂的,但撿錢依舊不能抵消掉錢所帶來痛苦。
在日常中,我們習(xí)慣于去規(guī)避風(fēng)險,甚至為了消除或減輕損失帶來的痛苦不惜去付出更高的代價。
那在著陸頁優(yōu)化上,就可以對產(chǎn)品進(jìn)行大幅度優(yōu)惠,并設(shè)置期限,這樣用戶為了減少損失而會加快購買行為。
比如:雙12滿30減20.
讓優(yōu)惠與日期并存,一方面勾引用戶下單,另一方面促使用戶盡快下單。
伍:務(wù)放大化
服務(wù)特指:你可以向用戶提供的附加價值。
在全網(wǎng)互相模仿,產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下,服務(wù)就成了唯一可以區(qū)分的點(diǎn)。
比如,海底撈不就是憑著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在火鍋界吸引了一大批忠誠顧客。
同時,服務(wù)不僅可以成為產(chǎn)品的一種特色,在一定程度上還可以給用戶營造一種安全感和可信賴感。
文章到這里就正式結(jié)束。開篇我已經(jīng)說了,這五步是步步進(jìn)階,環(huán)環(huán)相扣。為了讓各位看官們看的容易點(diǎn),在末尾我將上述文章進(jìn)行總結(jié)一下:
第一步,在首屏突出用戶最核心的需求,吸引用戶往下瀏覽;
第二步,吸引之后,在頁面對產(chǎn)品或價格進(jìn)行對比參照,引起用戶的興趣點(diǎn);
第三步,使用戶對產(chǎn)品感興趣之后,放出殺手锏,利用用戶貪圖便宜的心理引誘用戶下單;
第四步,對價格設(shè)置期限,刺激用戶盡快下單;
第五步,最后一根稻草。利用服務(wù)讓用戶對產(chǎn)品徹底安心;
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